Retoure

Naaaaa 🙉

Wir hoffen natürlich, dass du mit deinem Einkauf bei uns voll und ganz zufrieden bist. Aber wir verstehen auch, dass es manchmal anders kommt als geplant. Keine Sorge, wir sind hier, um dir bei deiner Retoure zu helfen!

Du hast 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben, die dir nicht zusagen. Aber bitte beachte, dass die Ware dabei im selben Zustand sein muss wie beim Erhalt. Also behandle sie liebevoll und behalte alle Etiketten und Verpackungen bei.

Leider müssen wir dir mitteilen, dass die Kosten für den Rückversand von uns als jungem Unternehmen derzeit nicht übernommen werden können. Die Retourenkosten müssen daher vom Kunden selbst getragen werden. Wir wissen, dass das ärgerlich sein kann und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice info@mfhome.shop Sie werden dir alle Infos geben, die du für die Retoure brauchst und helfen dir gerne weiter.

Es tut uns leid, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen jedoch, dass du dennoch eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast und wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Als kleines Trostpflaster möchten wir dir verraten, dass wir in Zukunft, wenn wir etwas größer sind, eine kostenlose Retoure anbieten möchten. Denn dein Feedback ist uns wichtig, und wir wollen stetig besser werden, um dir das beste Einkaufserlebnis zu bieten.

Falls du noch Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da! 👥

Liebe Grüße